Starlink, de SpaceX, sufrió el jueves uno de sus mayores cortes internacionales cuando un fallo interno de software dejó fuera de servicio a decenas de miles de usuarios, una interrupción poco habitual en el potente sistema de Internet por satélite de Elon Musk.
Los usuarios de EE.UU. y Europa empezaron a sufrir la interrupción sobre las 15.00 horas EDT (19.00 GMT), según Downdetector, un servicio de seguimiento de interrupciones de servicio de origen colectivo que señaló que se habían recibido 61.000 informes de usuarios.
Starlink, que tiene más de 6 millones de usuarios en unos 140 países y territorios, reconoció más tarde la interrupción en su cuenta X y dijo: «Estamos implementando activamente una solución»
El servicio de Starlink se reanudó en su mayor parte al cabo de 2,5 horas, según escribió en X Michael Nicolls, vicepresidente de Ingeniería de Starlink.
«La interrupción se debió a un fallo en los servicios de software internos clave que operan la red central», dijo Nicolls, disculpándose por la interrupción y prometiendo encontrar la causa.
Musk también se disculpó. «Lamentamos la interrupción. SpaceX solucionará la causa para asegurarse de que no vuelva a ocurrir», escribió el CEO de SpaceX en X.
La interrupción del servicio, conocido por su resistencia y su rápido crecimiento, fue un contratiempo poco frecuente para la actividad más sensible de SpaceX desde el punto de vista comercial, que llevó a los expertos a especular sobre si se trataba de un fallo, una actualización de software chapucera o incluso un ciberataque.
Doug Madory, experto de la empresa de análisis de Internet Kentik, dijo que la interrupción era mundial y que una interrupción tan amplia era inusual.
«Es probable que se trate de la interrupción más larga de la historia de Starlink, al menos desde que se convirtió en uno de los principales proveedores de servicios», afirmó Madory.
SpaceX ha lanzado más de 8.000 satélites Starlink desde 2020, construyendo una red distribuida única en órbita terrestre baja que ha atraído una intensa demanda de militares, industrias de transporte y consumidores en áreas rurales con poco acceso a Internet tradicional basada en fibra.
